Reclama Oskar – Motanul și peretele

Am văzut reclama asta în urmă cu vreo săptămână și nu mi s-a părut suficient de în-niciun-fel ca să scriu despre ea. Zăcea undeva, spre fundul listei de idei de spoturi pe care le-aș aborda. Nu e nici vreo capodoperă creativă și are inclusiv un umor destul de îndoielnic (sau, în fine, sigur nu e genul meu de umor). Dar ce să vezi? O reclamă absolut banală începe să fie văzută și discutată de o mulțime de oameni (care în mod normal n-ar fi băgat-o în seamă), pentru că s-au găsit niște indivizi cărora să li se pară că prezintă imagini cu violență împotriva animalelor.

Da, da, s-au trimis și sesizări la CNA (măcar vreo 20 până la momentul în care vă scriu despre asta)…

Mie mi se pare absolut ridicol și cred că e o formă de hiper-sensibilitate. OK, poate-s eu biased, pentru că-s mai degrabă o așa-numită dog person (deși iubesc animalele de toate felurile), însă nu văd problema reală din spatele imaginilor:

Din păcate pentru ei, omuleții de la Deutek nu prea au cum să reacționeze ca mine – să ridice o sprânceană și să meargă mai departe – așa că au fost nevoiți să transmită un răspuns oficial care să calmeze asociațiile și cetățenii hiper-sensibili. Răspunsul pe lung îl găsiți aici, iar varianta pe scurt sună cam așa: mâța cu care s-a șters peretele era de jucărie (mă amuză că a trebuit să vină și cu poze doveditoare, ba chiar o s-o prezinte drept probă, dacă e cazul) și întreaga situație prezentată în reclamă era atât de absurdă încât n-are cum să instige autentic la abuz.

Din fericire pentru ei, cred că vor beneficia de o tonă de word-of-mouth și-o să-și scoată toți banii spotul ăsta (repet, banal!). E întotdeauna de discutat și aspectul ăla tăios cu publicitatea negativă, dar vreau să cred că hiper-sensibilii sunt, de data aceasta, o minoritate foarte restrânsă.

Reclamă Skoda – Spot Remat interzis de CNA

Spotul e ăsta:

Și probabil că nici vouă nu vi se va părea nimic foarte dubios la el la prima vizionare. Totuși, difuzarea lui a fost interzisă de CNA. De ce? Pentru că are ”un mesaj înșelător, care induce în eroare consumatorii și creează o situație dezavantajoasă pentru ceilalți concurenți de pe piața auto din România”. Problema, pe scurt și dacă am înțeles eu bine, este că în reclamă vi se spune că puteți găsi ”modele Skoda începând de la 4480 EUR+TVA”, dar asta e valabil pentru cel mai ieftin model (Skoda Citigo) și nicidecum pentru Octavia, mașina prezentată efectiv în spot (mașină al cărei preț minim e binișor peste 9000 EUR).

Din punctul meu de vedere, practica asta e la fel de discutabilă ca și decizia celor de la CNA de a nu permite difuzarea postului. Pot găsi și argumente pro și argumente contra. Însă decizia de cumpărare pentru un bun durabil e destul de complexă și nu se ia oricum, ci cu oarece muncă de cercetare și-un proces destul de activ de ponderare a avantajelor și a dezavantajelor. Chiar dacă m-ar induce în eroare spotul și mi-ar da de înțeles că pot să-mi cumpăr o super-Octavia cu 4480 EUR+TVA, nu cred că m-aș repezi în secunda 2 la o reprezentanță și-aș rămâne acolo plângând lângă un Citigo. Să fim serioși! Sunt mulți bani și nu ne luăm mașini în fiecare zi, așa că ne cântărim deciziile mult mai mult decât atunci când ne luăm biscuiți, cu atât mai mult cu cât e vorba de Programul de Stimulare a înnoirii Parcului auto naţional (adică un target cu relativ puțini bani) și foarte probabil de leasing-uri (deci datorii pe termen mediu și lung). Pun pariu că lumea intră pe site-uri, verifică informații, face comparații între mărci și modele etc.

Mie chiar mi-e greu să cred că te duci la reprezentanță ca o floricică, numai cu reclama-n cap și până la urmă te ”agață” un vânzător bun și cumperi de câți bani ai, nu ce ți-ai dorit la început, eventual cu vreo replică de genul ”e tot Skoda, cu aceleași piese, aceeași tehnologie”. Asta ca să nu mai pun la socoteală varianta a doua de interpretare a inducerii în eroare, complet fantezistă, în care-ți închipui că poate omul vine chitit să-și ia Octavia, află că-i cam de 2 ori și ceva mai scumpă și zice până la urmă ”ok, hai că mai pun niște mii și-o iau pe aia dacă tot am venit până aici”.

În realitate pun pariu că nu-i vorba despre consumator, ci despre vreun concurent care a văzut o oportunitate de amânare a unei campanii rivale, printr-o reclamație la CNA vizavi de o chichiță. Altfel, stați liniștiți, nici concurența nu era prejudiciată propriu-zis, pentru că sunt absolut sigură că cine se pregătește să dea niște mii de EUR și eventual se pregătește să-i dea în tranșe lunare, cu dobândă, timp de câțiva ani, probabil că trece prin toate ofertele de pe piață.